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Los KPIs o ‘indicadores clave del desempeño o del rendimiento’, sirven para cuantificar y medir el rendimiento de una acción en función de los objetivos que hayamos fijado previamente.

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Los blogs son muy relevantes para las estrategias de marketing digital y tienen enormes ventajas, nos proporcionan una vía de comunicación eficiente y duradera en el tiempo. Los blogs se constituyen como canales de comunicación que nos permiten expresar nuestro conocimiento sobre determinadas materias haciendo que nos posicionemos como expertos.

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Este fenómeno combinar canales de venta es bastante usual, ya que no a todos los consumidores les gusta comprar por internet y prefieren comprar en tiendas físicas.

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Elevator Pitch consiste en un breve discurso cuyo objetivo es presentar tu proyecto o idea de negocio en el tiempo que dura un viaje en ascensor.

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El efecto WOM se dirige a potenciar la intención de compra de los usuarios, mediante la recomendaciones que estos hagan de nuestros productos o servicios.

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Las marcas han de practicar la escucha activa, es decir, saber qué está pasando ahí fuera, qué opinan de nuestra marca o de la competencia.