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Persuasión: El Coste del Coste Cero.
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¿Por qué lo que es gratis es tan altamente persuasivo? En sus experimentos, Dan Ariely (“Predictably Irrational”) descubrió que, cuando tomamos decisiones existiendo una promesa de gratuidad, percibimos la propuesta como irresistible porque nuestra percepción nos dicta que no hay nada que podamos perder y que el riesgo es cero. La palabra gratis atrapa…
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Neuromarketing: Eye Tracking y Deictic Gaze.
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¿Qué estudian? ¿Por qué son relevantes? La “mente emocional” del consumidor es estudiada por el neuromarketing y dos de las técnicas más usuales para hacerlo es a través del estudio del sentido de la vista, en qué lugar ponemos la atención o nos detenemos el mayor tiempo. El neuromarketing pretende estimular la mente del…
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¿Cómo usa el Marketing la Disonancia Cognitiva?
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La disonancia cognitiva es una contradicción entre nuestros pensamientos y nuestros actos. Es un concepto propio de la psicología y se refiere al estado de tensión o al estado no armónico, producido de manera interna, en el sistema de ideas, creencias y emociones generadas por el entorno, al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que entran en conflicto.…